PREGUNTAS MAS FRECUENTES
¿Qué es Venta a Empresas?
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Venta a Empresas es un canal diseñado para optimizar el proceso de compra de materiales de su empresa, con un amplio portafolio de productos en diferentes marcas, presentaciones y empaques institucionales que resuelven sus necesidades siempre de manera oportuna.
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Con el respaldo de las ferreterias mas prestigiosas de la ciudad. y e-constructor, el programa de Venta a Empresas se convierte en su aliado efectivo y en la pieza clave que siempre debe tomar en cuenta.
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En Venta a Empresas le ayudamos con sus proyectos
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Información de productos y servicios.
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Asesoría técnica especializada.
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Portafolio de productos en las cantidades y presentaciones acordes al canal.
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Entregas directas en obra (sujeto al volumen de material y las programaciones de obra).
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Compras no presenciales.
Afíliese
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A través de nuestros comerciales o por esta pagina.
Ö a través del call-center . Línea gratuita: 01 8000 34 5376.
Escríbanos a e-constructor@gmail.com.
Pagos y envíos
Tus compras en e-constructor son seguras
Para nosotros tu seguridad es importante. Por eso, queremos darte la tranquilidad y confianza de que todos tus pagos online se manejarán de manera reservada, privada y segura para proteger tus datos al comprar.
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Todas tus compras en e-constructor cuentan con el respaldo y protección de PayU Latam, proveedor de servicios de pagos por internet que cuenta con los mejores controles de seguridad y fraude en América Latina. Igualmente, la plataforma de PayU Latam te brinda el mejor servicio de soporte para guiarte adecuadamente durante todo el proceso de tu pago.
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Reembolsos y Retornos
En caso de que el Usuario desee ejercer la garantía legal, deberá solicitar el cambio de los productos contactándose con la dirección electrónica especialmente establecida para estos efectos e-constructor@gmail.com. o llamarnos al teléfono 7220698 Ext 426/416. Los horarios de atención son de 8:00am a 5:00pm de lunes a viernes. El ejercicio de la garantía legal deberá hacerse efectivo ante la Empresa Oferente dentro de los 2 meses (60) días calendario siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto, siempre que éste no se hubiere deteriorado por hecho imputable al Usuario. Si el producto se hubiere vendido con determinada garantía, prevalecerá el plazo por el cual ésta se extendió, si fuere mayor.
Política de Privacidad
1. ANTECEDENTES Y OBJETO DE ESTA POLÍTICA.
e-CONSTRUCTOR., es una empresa privada, constituida como persona jurídica de carácter mercantil.
esta. adoptó y publicó su Política de Tratamiento de Datos Personales, definiendo los lineamientos generales para la protección y tratamiento de los datos personales de los Clientes, Proveedores, Contratistas, Afiliados al Programa Círculo de Especialistas del sector de la contrucción y terceros, en virtud del desarrollo de las actividades comerciales vinculadas con e-CONSTRUCTOR y demás canales de venta de la misma empresa.
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Ahora bien, e-CONSTRUCTOR ha decidido actualizar su Política de Tratamiento de Datos Personales y adoptar de forma voluntaria la presente Política de Proteccion Datos Personales, en la cual se establecen las condiciones de organización, obligaciones de los implicados e intervinientes en el tratamiento y uso de la información de carácter personal, régimen de funcionamiento, y procedimientos aplicables al tratamiento de datos personales que en el desarrollo de sus funciones propias como empresa de comercialización de bienes y servicios, tenga que solicitar, utilizar, almacenar, corregir, ceder o suprimir.
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e-CONSTRUCTOR es la entidad Responsable del tratamiento de Datos Personales y en cumplimiento a lo establecido en el artículo 13 del Decreto Reglamentario 1377 de 2013, adopta y hace público a todos los interesados el presente documento que contiene todos los elementos esenciales, sencillos y seguros para el cumplimiento de la legislación colombiana correspondiente a la Protección de Datos Personales. Así mismo, el presente documento servirá como referencia para todos los sectores de interés que sostengan algún tipo de relación con e-CONSTRUCTOR, contribuyendo al correcto conocimiento y garantía del derecho fundamental a la Protección de Datos Personales y para que esta Política pueda ser utilizada en diferentes ámbitos de aplicación. Sumado a ello, la adopción de esta Política de Protección de Datos Personales, no implica un cambio sustancial en las políticas de Tratamiento de Datos Personales de e-CONSTRUCTOR, preservando el Responsable y Finalidades del Tratamiento definidos en la Política publicada el 19 de Julio de 2013.